喜报!北京南郊肿瘤医院荣获北京市“老年友善医院”称号!

　　7月12日上午9:00，“2019年北京市老龄健康工作推进会"在京召开。北京南郊肿瘤医院通过充分的准备，以高分顺利通过老年友善医院评审，荣获北京市“老年友善医院”称号。

　　会上国家卫生健康委老龄健康司司长王海东、北京市卫生健康委员会主任雷海潮为2018年老年友善医院创建合格医院授牌。我院医务处主任邓晓春、护理部主任关珊、企划部李鹏飞干事出席了此次会议。

　　王海东司长、雷海潮主任为2018年老年友善医院创建合格医院授牌

　　(左1：北京南郊肿瘤医院医务处主任邓晓春)
 

　　我院为创建老年友善医院做了很多准备工作：

　　一、建设老年友善氛围

　　1、医院环境建设体现尊老、敬老、爱老;

　　2、医务工作人员使用尊老、敬老、爱老礼貌用语;

　　3、开展尊老、敬老、爱老公益义诊活动;

　　4、窗口配备老花镜，有导医为老年人提供助行器械、轮椅等辅具。

　　二、进行老年友善管理

　　1、建立老年友善医院领导小组，院长任组长;

　　2、对全院医护人员进行老年医学知识等相关内容的培训;

　　3、分级诊疗，有老年人转诊服务绿色通道;

　　4、服务态度和护理结果纳入评估;

　　5、定期开展门诊和住院病人满意度调查，对服务、环境等进行评估和整改。

　　三、提供老年友善服务

　　1、我院优化了就医服务流程，有老年导引图、LED屏、保安协助、志愿者服务等便于老年人就诊;

　　2、为老年患者建立绿色通道：老年人优先挂号、优先就诊、优先检查和优先取药;

　　3、建立老年综合评估门诊，在病房开展老年综合评估工作;

　　4、建立了多学科整合管理;

　　5、患者及(或)其家属参与诊疗、康复、护理;

    　6、建立老年医学科，开设老年病房。开设老年护理门诊。提供老年营养指导服务。

　　四、营建老年友善环境

　　1、设老年人临时停车区，台阶、坡道、转弯处应有安全警示标志;

　　2、在出、入口处、各楼层设有标识，有导引图;

　　3、医院环境清洁舒适，无混合照明和不均匀照明，病房卫生间旁设置了夜灯。建筑外墙多采用暖色;

　　4、地板防滑，有公共区域设置无障碍卫生间，有足够的空间保证轮椅转弯，坐便器及洗手盆侧面均安装无障碍扶手;

　　5、床头柜轮子有制动脚轮。走廊有扶手，走廊、坡道、楼梯表面防滑。

　　今后，我院将更加努力提高医疗质量和服务质量，满足老年患者全方位要求，构建老年健康保障体系，更好的为老年患者服务，成为值得老年人信任与托付的“友善医院”!